Tumilantouw, C. M.; Mamuaja, P. P.; Pajung, C. B.; Panjaitan, B. S. R.; Makkau, B. A.; Toar, J. Harapan Pasien BPJS Ditinjau Dari Dimensi Empati Pelayanan Kesehatan. borneo nurs. j. 2026, 8, 7749-7754.