Ledis, L., Widaryati, W., & Ramdani, W. F. (2026). Analisis Kualitas Pelayanan dengan Kepuasan Keluarga Pasien di IGD Rumah Sakit RSUD Kota Yogyakarta. Borneo Nursing Journal (BNJ), 8(2), 6370–6377. https://doi.org/10.61878/bnj.v8i2b.1478