Oktavia, P. (2026) “Hubungan Pelaksanaan Komunikasi Terapeutik Perawat Dengan Tingkat Kepuasan Pasien Di Ruang Gladiol Rawat Inap Rumah Sakit Sentra Medika Cikarang Kabupaten Bekasi”, Borneo Nursing Journal (BNJ), 8(2c), pp. 10863–10872. doi: 10.61878/bnj.v8i2c.2365.