Sijabat, Yelika Tiara Putri, et al. “Hubungan Kualitas Pelayanan Dengan Kepuasan Pasien Rawat Jalan Di Puskesmas 7 Ulu Palembang Tahun 2026”. Borneo Nursing Journal (BNJ), vol. 8, no. 2b, Oct. 2026, pp. 8415-23, doi:10.61878/bnj.v8i2b.1744.