Kawulur, Meigita Esteria, et al. “Analisis Pemanfaatan Sistem Antrean Pada Pasien Rawat Jalan Di Puskesmas Poopo Kecamatan Ranoyapo Kabupaten Minahasa Selatan”. Borneo Nursing Journal (BNJ), vol. 8, no. 2b, Sept. 2026, pp. 5166-77, doi:10.61878/bnj.v8i2b.1767.