Sahirah, Syarifah, et al. “Analisis Faktor Determinan Kepuasan Pasien Terhadap Mutu Pelayanan Kebidanan”. Borneo Nursing Journal (BNJ), vol. 8, no. 2, Apr. 2026, pp. 1272-8, doi:10.61878/bnj.v8i2.689.